Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Obowiązuje od: 13 stycznia 2026 r.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://oliwazoliwek.com.pl.

  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez: a) Sprzedawcę: Piotr Janeczek b) NIP: 5941037630 c) Adres siedziby: ul. Zwycięzców 2d/3, 73-110 Stargard, Polska d) Adres e-mail: piotrjaneczek@wp.pl e) Telefon: 730807631

  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oliwy z oliwek extra virgin z Krety oraz produktów powiązanych.

  4. Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. DEFINICJE

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://oliwazoliwek.com.pl.

  4. Sprzedawca – Piotr Janeczek, NIP: 5941037630.

  5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest: a) wypełnienie formularza zamówienia, b) zaakceptowanie Regulaminu, c) zaakceptowanie Polityki Prywatności, d) kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany w formularzu.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 4. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  2. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.

  3. Dostępne formy płatności: a) płatność online za pośrednictwem Przelewy24, b) BLIK.

  4. W przypadku płatności online obciążenie rachunku Klienta następuje w momencie złożenia zamówienia.

§ 5. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost (Paczkomaty).

  3. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

  4. Przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

  5. Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający jej śledzenie.

§ 6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (KONSUMENCI)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia, w szczególności drogą elektroniczną na adres: piotrjaneczek@wp.pl.

  3. Termin do odstąpienia od umowy uważa się za zachowany, jeżeli Konsument wyśle informację przed jego upływem.

  4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych, których opakowanie zostało otwarte lub naruszone.

  5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy), nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

  6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji.

  7. Koszty odesłania produktu ponosi Konsument.

  8. Adres do zwrotów: Piotr Janeczek, ul. Zwycięzców 2d/3, 73-110 Stargard.

§ 7. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym.

  2. Reklamacje można składać: a) drogą elektroniczną na adres e-mail: piotrjaneczek@wp.pl, b) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis niezgodności towaru z umową.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  5. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi drogą elektroniczną lub pisemnie.

§ 8. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 9. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  3. Konsument może zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  2. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są na podstawie wersji obowiązującej w dniu złożenia zamówienia.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.